遭遇问题学生：互动才是消除问题的钥匙

天津市复兴中学 吴奇

余云中摘自《中国教育报》2010.6.10

与“问题学生”互动，我们难免会遇到挫折，如果能将这些挫折都想成趣事，有觉察和反省，也许无形中将会有很多创意与力量产生

       面对信息时代背景下的“问题学生”，笔者认为教育“问题学生”不仅需要严、爱，更需要智慧的互动。如今，考试、成绩早已充塞教师的心，而关爱、宽容则逐渐在流失。忽视人性、挑毛病、严厉指责，甚至体罚的情况一直习惯性地在某些老师身上发生。老师们常用放大镜看学生的缺点和错误，然后用重复的指责让他们否定自己；常常忘记向学生展示这个世界温馨而美好的一面，也忘记引领他们和我们一起努力去追求。

　　教师要改变“问题学生”，应先转变自己的观念。“问题学生”的问题再多，也属于孩子成长中的问题，犯错者不等于罪犯。“问题学生”的差，主要体现在他的学习状态、成长状态有偏差。你或许改变不了他的家庭状况，改变不了社会环境，但用我们的宽容、爱心、耐心、决心、智慧与学生互动，可以改变他的心灵。任何时候，只要一个人的生命状态改变了，他的人生就会完全不同。

　　互动，是人了解自己，了解他人和世界的最直接方式。一个人，正是在与世界、与社会、与他人的互动之中，了解到自己在世界中的位置，并最终认识自己的。

　　台湾苏明进老师常用的妙法是让学生先写反省单。目的是老师在处理偏差行为之前，孩子能自我厘清事情的始末、错误点在哪里，并写出解决及补救的方法。苏老师的反省单，没有任何格式，孩子必须用自己的任何纸，到教室后头去写。在确认孩子有了反省的诚意后，老师再与孩子沟通。这样做还有一个好处是避免了老师的情绪冲动。

　　反省单是老师提供给孩子的一种认知工具，是老师与孩子互动的一种工具。在互动中老师要时时关注孩子的思想变化，说了什么并不重要，重要的是那当下觉醒的历程，这才是珍贵的、令人感动的。教孩子怎样反省自己的错误，远比老师处罚他还有教育意义。孩子知道自己错了，又学到如何处理的方法，偏差行为可及时获得改善。

　 其实，处罚常常是一种伤害。它只是一种权力行为，一种情绪行为，而不是教育行为。学校中的处罚应该是一种提醒，是一种专业的对治，是实时的教育行为，不是头疼医脚的情绪行为。对待问题学生，我们慎用罚站、记过、退学等惩罚手段，因为惩罚并不会修正学生的偏差行为，要敢于给予学生犯错的空间，让学生在犯错中成长。毕竟，无论问题多严重的学生，只要找，你总会发现他的优点。每个人心中都有一颗善的种子，这颗善的种子随时随地会发芽。

　　阿P从小学到初中，对课业没兴趣，经常逃课，是班里的超级搞笑恶作剧大王，师生都头疼的主儿。但阿P有敏感的心灵。有一天，阿P经过学校附近的农舍，看到一只小狗被关在铁笼子里，他蹲在笼子前面和它对望了好久。那只狗隔着笼子添着阿P的手，尾巴不停摇动，眼神纯真而孤单。阿P告诉我：“那时候，不知道为什么，超想哭的，你知道吗？”阿P想打开笼子，放掉那只狗，“但是，那不是我的狗，你知道吗？如果放掉它，我会有罪恶感”。

　　台湾李崇建老师就是从“恶”中发现善，并抓住了这一闪的灵光，和阿P分享最喜欢的音乐、食物，或者见闻，在分享过程中不断和孩子核对，和自己核对，不断觉察自己。在阿P有了正向发展的成就时，李崇建带他回溯过去，称赞他的学习。在心灵互动中，李崇建给阿P支持、责任，让他自己站起来。最终阿P走上健康发展的路。

　　面对“问题学生”许多的恶作剧，如果能换个角度看，没准在非常规、非理性的行为中，我们会发现他们浓厚的创造力、想象力呢？

　    由是观之，一旦我们掌握了互动这把钥匙，打开“问题学生”的心锁还会那么难吗？