红绿灯

红绿灯

初一（11）班  江 南

在一阵“劈哩啪啦”的鞭炮声中，小区对面的“诚信商店”正式开张了。且不说装饰华丽的厅堂，应有尽有的货物；也不说货物的价格是多么的低廉，单是门口的一块大匾“本店微笑服务”，就让人心头暖意融融，它在阳光的照耀下更显得是金光闪闪。

一天，表弟来我家作客，我忽然记起今天是表弟的生日，前几天他就缠着我给他买一辆玩具赛车作为礼物。可去哪儿买呢？我一下就想到了“诚信商店”，对！就去那儿。

“欢迎光临！”我刚到门口，笑容满面的迎宾小姐就边说边替我开了门。哇，里面的售货员无一例外地面带微笑，这家商店服务态度真不错，我心里很高兴，顿感暖意。直奔玩具柜台，一位略施粉黛的小姐迎了上来：“小弟弟，想买什么？”我忙说：“好一点的玩具赛车有吗？”“这，你算找对地方了。”她笑容满面地一下子拿出了三款不同外型的赛车让我们挑选。我一眼看中了那辆标价50元的“法拉利”，便问：“这辆车能便宜点吗？”

“唔，这可不行，”她眨了眨眼，“我们的货物价格是全城最低的，再少我们就亏了。再说，我们的商品质量绝对达标，还实行‘三包’呢，如不满意我们包退包换。”说话间她一直面露微笑，两个浅浅的酒窝挂在脸上。 “行，我要了！”

一回到家，表弟就迫不及待地拆开盒子。咦，马达怎么是锈的？再一看，金属导片也断了。怎么办？换！

我快步走到“诚信商店”，把赛车扔在柜台上，“我要换赛车！”

“对不起，不能换。”小姐的话冷冷的。

“为什么？你们不是说质量三包吗？”

“这是不假，可包装已损坏，这就无法判定这是人为原因还是质量问题。”

“废话，不打开包装怎么知道质量好坏？”我气不打一处来，心想，真倒霉，我遇上一个不能用道德标准来经商的人。我真想——

“对不起，包装损坏不属于三包范围。”她仍就露出了微笑，此时我感觉那笑中带着奸诈。气愤的我茫然地走出了店门，门口的大匾让我觉得很心痛，阳光下那几个字显得格外刺眼。我叹了口气，正要穿过马路，却被警察叔叔拦住了：“小同学，绿灯亮了再走。”“哦，对不起。”看着川流不息的大街，不禁感慨到：购物的人啊，心中何时才能有盏“红绿灯”？

简评：本文看似简单，却包含着一个严肃的主题——诚信服务，由此可见小作者关注社会，目光敏锐。文章以“微笑”贯穿始终，开头竭力渲染商店“微笑服务”的和乐氛围，为后文商家出尔反尔的可笑可鄙行为张本，在对比中很好地突出了文章的主题。结尾以渴盼心中的“红绿灯”收束全篇，比喻生动形象，耐人寻味。

（凌绮雯老师）